Qual o momento em que o consumidor decide comprar?

ZMOT (Zero Moment Of Truth)?

Sabes qual é o momento certo em que o cliente toma a decisão de compra? Descubre agora em http://www.zeromomentoftruth.com/. Um estudo levado a cabo pela Google, em 2011, que afirma que 84% dos compradores disseram que o ZMOT determina as suas decisões.

Nós precisamos de entender o que leva uma pessoa a consumir um produto e para isso … o Google lançou um livro que analisa quando é esse momento chave em que as pessoas tomam a decisão de comprar. É nesse momento que um estudante decide se vai comprar um IPhone ou um Android.

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